＜解消＞popIn Aladdin本体における一部のアプリの接続エラーについて (2022年4月22日更新）)

＜不具合解消・お知らせ再更新・2022年4月22日16時＞

本エラーについて、復旧後、ごく一部のご利用者様の機器で改善が出来ていない状況を確認しておりましたが、全復旧の見込みでございますため、ご報告いたします。

誠に恐れ入りますが、引き続き不具合が発生している場合は、本事象での問題かどうか確認のため、popin Aladdin サポートセンターにご連絡をお願い致します。

 

サポートセンター問い合わせ窓口はこちら

この度は、長らくご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。

引き続きpopIn Aladdinを宜しくお願い申し上げます。

 

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＜不具合解消のお知らせ・2022年4月21日16時＞

4月20日18時頃から、popIn​ Aladdinが利用するサーバーにてエラーが発生したため、一部のサービスにて利用ができない不具合が発生しておりましたが、解消が確認できました。

この度は、popin Aladdinのご利用の皆様にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

 

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4月20日18時頃から、popIn​ Aladdinが利用するサーバーにてエラーが発生したため、一部のサービスにて利用ができない不具合が発生しております。

この度は、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

＜サービス＞

・TVアプリ

・郵便番号設定

・popIn Aladdinオリジナルアプリ

・Aladdin Store

現在、徐々に復旧しておりますが、改めて、すべてのアプリにて復旧致しましたら、再度、本ページにてご案内いたします。

皆様には、ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。